Inne nazwy: ustawa o jakości, ustawa jakościowa, Dz.U. 2023 poz. 1692
Ustawa z 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta to pierwszy polski akt, który buduje jeden system mierzenia jakości leczenia. Składa się z czterech elementów: autoryzacji szpitali przez NFZ, obowiązkowego wewnętrznego systemu jakości w każdej placówce z umową NFZ, dobrowolnej akredytacji udzielanej przez Ministra Zdrowia i rejestrów medycznych. Weszła w życie 8 września 2023 r., część przepisów etapami do 2025 r.
Dzięki tej ustawie NFZ musi co roku opublikować wskaźniki jakości dla każdego szpitala i przychodni, a Ty możesz je porównać. Każda placówka z umową NFZ ma obowiązek badać Twoją opinię ankietą i prowadzić system zgłaszania zdarzeń niepożądanych. Jeśli w szpitalu doszło do zdarzenia medycznego, zamiast procesu sądowego składasz wniosek do Rzecznika Praw Pacjenta o świadczenie z Funduszu Kompensacyjnego. Ustawa nie mówi, ile jakość ma kosztować ani czy słaby wynik odbierze placówce kontrakt.
Art. 3 wylicza elementy systemu: autoryzację, wewnętrzny system, akredytację i rejestry medyczne. Art. 4 dzieli wskaźniki jakości na obszar kliniczny, konsumencki i zarządczy, a art. 5 każe Prezesowi NFZ publikować ich wartości per świadczeniodawca do 30 kwietnia każdego roku. Art. 6 do 9 wprowadzają autoryzację: warunek umowy w sieci szpitali, wydawaną przez Prezesa NFZ na 5 lat. Art. 18 nakłada na każdy podmiot z umową NFZ obowiązek wewnętrznego systemu zarządzania jakością, art. 20 ankietę opinii pacjentów, art. 21 akredytację Ministra Zdrowia na 4 lata. Art. 56 zmienia ustawę o prawach pacjenta i tworzy Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych obsługiwany przez Rzecznika Praw Pacjenta. Wskaźniki ustala rozporządzenie Ministra Zdrowia z 10 września 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 1349).
Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych wypłacił około 9,5 mln zł w 2024 r. i 34 mln zł w 2025 r.; najwyższe pojedyncze świadczenie wyniosło 230 821 zł (Rzecznik Praw Pacjenta). Skąd ta liczba: psoz.pl/wazne-dane
Akredytacja w ochronie zdrowia · AOS (ambulatoryjna opieka specjalistyczna) · Centralna e-Rejestracja · CeZ (Centrum e-Zdrowia) · Deklaracja wyboru lekarza POZ · Dług szpitali i zobowiązania wymagalne · Dostęp do informacji publicznej (wniosek do NFZ, MZ, szpitala) · DRG (Diagnosis Related Groups) · E-recepta · E-skierowanie · Fundusz Medyczny i KPO w ochronie zdrowia · IKP (Internetowe Konto Pacjenta) · Jawność danych publicznych w ochronie zdrowia · JGP (Jednorodne Grupy Pacjentów) · Kapitacja (stawka kapitacyjna) · Kolejki i listy oczekujących · Kontrakt B2B lekarza (umowa cywilnoprawna) · Kontrakt z NFZ (umowa o udzielanie świadczeń) · Koordynator POZ · Koszyk świadczeń gwarantowanych · Limity przyjęć na studia lekarskie · Mapy potrzeb zdrowotnych · Minimalne wynagrodzenie w ochronie zdrowia · Ministerstwo Zdrowia (MZ) · wszystkie