Poradnia psychologiczna: ile się czeka w kolejce NFZ

Dane: NFZ, API „Terminy leczenia” (ITL) — li…, okres sprawozdania za sierpień 2026 (2 312 z 148 008 kolejek za lipiec 2026) · aktualizacja 2026-09-25

W kolejce do świadczenia „Poradnia psychologiczna” stoi w Polsce 5 278 osób w 143 miejscach (tryb stabilny, sierpień 2026). Połowa kolejek podaje średni czas dłuższy niż 23 dni, co dziesiąta ponad 230 dni, a najkrótsze 10 proc. mieści się w 4 dniach. Najdłużej czeka się w województwie zachodniopomorskim (mediana 272 dni), najkrócej w województwie świętokrzyskim (10 dni). Lista pilna ma medianę 20 dni, a w 15 z 64 miejsc z oboma trybami pilny trwa dłużej niż stabilny. Pierwszego wolnego terminu tu nie znajdziesz, bo NFZ go nie publikuje: pole „pierwszy wolny termin” jest puste we wszystkich 148 008 kolejkach ze zrzutu.

Nazwa sprawozdawcza NFZ: PORADNIA PSYCHOLOGICZNA. Kolejek w zrzucie: 384; miejsc udzielania świadczeń: 191.

Liczby

• Mediana czasu oczekiwania (stabilny): 23 dni — 121. z 149; Polska: 50 Połowa kolejek do tego świadczenia podała średni czas oczekiwania dłuższy niż 23 dni, a połowa krótszy. To 121. najdłuższa mediana wśród 149 świadczeń, przy 50 dni dla wszystkich kolejek w kraju.
• Najdłuższe 10 proc. kolejek (stabilny): 230 dni — 53. z 149; Polska: 262 Dziewięć na dziesięć kolejek mieści się w 230 dniach, ale co dziesiąta czeka dłużej. Najkrótsze 10 proc. kolejek mieści się w 4 dniach, więc między jednym a drugim końcem kraju jest 58-krotna różnica.
• Oczekujący w kraju (stabilny): 5 278 osób — 103. z 149; Polska: 13 164 W kolejce stoi w kraju 5 278 osób w 143 miejscach. To 103. miejsce pod względem liczby oczekujących wśród 149 świadczeń; typowe świadczenie z tej listy ma 13 164 osoby w kolejce.
• Najdłuższa kolejka w kraju: 588 dni — 80. z 149; Polska: 625 Najdłuższy średni czas podało miejsce z wynikiem 588 dni: Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej "meditest. Diagnostyka Medyczna", Szczecin. Mediana takich rekordowych wyników dla 149 świadczeń to 625 dni.
• Mediana czasu oczekiwania (pilny): 20 dni — 91. z 143; Polska: 36 Lista pilna ma medianę 20 dni wobec 23 dni na liście stabilnej, czyli o 3 dni krócej. W 15 z 64 miejsc, które podały oba tryby, pilny wypada dłużej niż stabilny.

Województwa: mediana czasu oczekiwania

Medianę województwa liczymy, gdy czas większy od zera podało co najmniej pięć kolejek. Województwo = oddział NFZ, do którego świadczeniodawca sprawozdaje kolejkę.

Miejsca z najdłuższą kolejką

Pokazujemy 40 z 191 miejsc, po liczbie oczekujących w trybie stabilnym. Pełna lista wczytuje się razem ze stroną.

Czego te liczby nie mierzą

• Mediana czasu oczekiwania (stabilny). Liczymy medianę ze średnich czasów podanych przez 149 kolejek, które sprawozdały czas większy od zera. Średni rzeczywisty czas oczekiwania NFZ liczy z osób skreślonych z listy w ostatnim miesiącu, a nie z tych, które stoją w kolejce dziś. To nie jest termin, jaki dostaniesz przy zapisie: pierwszego wolnego terminu płatnik nie podaje wcale — pole „pierwszy wolny termin” jest puste we wszystkich 148 008 kolejkach w zrzucie.
• Najdłuższe 10 proc. kolejek (stabilny). Percentyl liczymy metodą najbliższej pozycji z 149 kolejek z czasem większym od zera. Rozpiętość opisuje różnicę między miejscami, nie ryzyko dla jednego pacjenta: w tej samej placówce kolejka bywa inna dla dziecka i dla dorosłego, a lista pilna działa osobno.
• Oczekujący w kraju (stabilny). Suma ze sprawozdań świadczeniodawców, tryb stabilny. Porównujemy ją z medianą 149 świadczeń na liście, bo suma krajowa ze wszystkich kolejek (6 656 045) liczyłaby te same osoby wiele razy: jedna osoba może stać w kilku kolejkach naraz i nikt tego nie odejmuje. Zero w tej kolumnie znaczy sprawozdane zero, nie „brak kolejki”.
• Najdłuższa kolejka w kraju. Jedna placówka, jedno sprawozdanie: skrajna wartość bywa błędem w sprawozdaniu albo kolejką zamkniętą dla nowych zapisów. Traktuj ją jak pytanie do płatnika, nie jak wynik pomiaru.
• Mediana czasu oczekiwania (pilny). Trybów nie uśredniamy razem, bo mierzą inne listy. Pilny dłuższy od stabilnego nie musi znaczyć błędu: na liście pilnej stoją osoby zakwalifikowane później i w mniejszej liczbie, więc średnia liczy się z innych ludzi. W całym zrzucie pilny wypada dłużej w 2 615 z 28 697 miejsc.
• Zero w kolumnie znaczy sprawozdane zero, nie „brak kolejki”. W tym świadczeniu 11 kolejek podało oczekujących przy zerowym czasie, a 17 odwrotnie: czas bez oczekujących.
• Trybu pilnego i stabilnego nie uśredniamy razem. W 15 z 64 miejsc, które podały oba tryby, kolejka pilna wypada dłużej niż stabilna.

Źródła

• NFZ, API „Terminy leczenia” (ITL) — liczba oczekujących, średni rzeczywisty czas oczekiwania i liczba skreślonych z listy, osobno dla trybu stabilnego i pilnego, per świadczenie i miejsce udzielania okres: sprawozdania za sierpień 2026 (2 312 z 148 008 kolejek za lipiec 2026); zrzut pobrany 2026-09-24

Powiązane

• Kolejki NFZ: 149 świadczeń z czasem oczekiwania
• SOR: średni czas pobytu w 246 oddziałach
• Ochrona zdrowia w województwie zachodniopomorskim
• Na SOR średnia sięga od 89 minut do ponad dziewięciu godzin
• Zacznijmy od danych: co płatnik już ma, a czego nie pokazuje

Inne: Kolejki NFZ

Artroskopia lecznicza stawu kolanowego · Artroskopowa rekonstrukcja więzadeł krzyżowych · Badania genetyczne · Badania medycyny nuklearnej · Endoprotezoplastyka stawu biodrowego · Endoprotezoplastyka stawu kolanowego · Fizjoterapia ambulatoryjna · Fizjoterapia domowa · Gastroskopia · Hospicjum domowe/zespół domowej opieki paliatywnej · Kolonoskopia · Koronarografia · Leczenie aparatem ortodontycznym · Leczenie operacyjne zespołu cieśni nadgarstka · Leczenie protetyczne · Oddział chirurgiczny dla dzieci · Oddział chirurgiczny ogólny · Oddział chirurgii klatki piersiowej · Oddział chirurgii naczyniowej · Oddział chirurgii onkologicznej · Oddział chirurgii szczękowo-twarzowej · Oddział chirurgii urazowo-ortopedycznej · Oddział chirurgii urazowo-ortopedycznej dla dzieci · Oddział chorób płuc · wszystkie