Oddział otorynolaryngologiczny: ile się czeka w kolejce NFZ w mieście Kraków
Dane: NFZ, API „Terminy leczenia” (ITL) — li…, okres sprawozdania za sierpień 2026 (2312 z 148 008 kolejek za lipiec 2026) · aktualizacja 2026-10-01
W kolejce do świadczenia „Oddział otorynolaryngologiczny” w mieście Kraków stoi 3 716 osób w 5 miejscach (tryb stabilny, sierpień 2026). Połowa kolejek podaje średni czas dłuższy niż 239 dni, co dziesiąta ponad 435 dni, a w kraju mediana dla tego świadczenia wynosi 148,5 dnia. To 3. wynik spośród 10 miast, w których to świadczenie ma stronę. Najbliżej z krótszą medianą leży Katowice (184 dni, 72 km). Pierwszego wolnego terminu tu nie znajdziesz: NFZ go nie publikuje, a pole „pierwszy wolny termin” jest puste we wszystkich 148 008 kolejkach w zrzucie.
Liczby
Mediana czasu oczekiwania (stabilny): 239 dni — 3. z 10 Połowa kolejek w mieście Kraków podała średni czas dłuższy niż 239 dni, a połowa krótszy. W kraju mediana dla tego świadczenia wynosi 148,5 dnia, więc w mieście Kraków czeka się o 90,5 dnia dłużej. To 3. najdłuższa mediana spośród 10 miast z tym świadczeniem. W województwie małopolskim mediana wynosi 316 dni.
Najdłuższe 10 proc. kolejek (stabilny): 435 dni — 5. z 10 Dziewięć na dziesięć kolejek w mieście Kraków mieści się w 435 dniach, ale co dziesiąta czeka dłużej. Najkrótsze 10 proc. mieści się w 149 dniach. W kraju granica najdłuższych 10 proc. dla tego świadczenia leży na 379 dni.
Oczekujący (stabilny): 3 716 osób — 3. z 10 W kolejce w mieście Kraków stoi 3 716 osób w 5 miejscach. To 4,3 proc. wszystkich 87 215 osób oczekujących na to świadczenie w kraju i 3. wynik spośród 10 miast z tym świadczeniem; typowe miasto z tej listy ma 2 483 osoby w kolejce.
Kolejki z podanym czasem (stabilny): 5 kolejek — 2. z 10 Czas większy od zera sprawozdało 5 kolejek w mieście Kraków, w 5 miejscach udzielania świadczeń. Typowe miasto z tym świadczeniem ma 4 kolejki z czasem, a w kraju jest ich 132.
Mediana czasu oczekiwania (pilny): 49 dni — 7. z 10 Lista pilna w mieście Kraków ma medianę 49 dni wobec 239 dni na liście stabilnej, czyli o 190 dni krócej. W 0 miejscach z 5, które podały oba tryby, pilny wypada dłużej niż stabilny. W kraju mediana listy pilnej dla tego świadczenia to 49 dni.
Odległość liczymy w linii prostej między środkami ciężkości miejsc udzielania świadczeń w obu miastach, ze współrzędnych ze sprawozdania. To nie jest czas dojazdu. Krótsza mediana w innym mieście nie znaczy, że tam cię przyjmą: kolejkę prowadzi placówka, a nie miasto.
Czego te liczby nie mierzą
Mediana czasu oczekiwania (stabilny). Medianę liczymy ze średnich czasów podanych przez 5 kolejek z czasem większym od zera. Średni rzeczywisty czas oczekiwania NFZ liczy z osób skreślonych z listy w ostatnim miesiącu sprawozdawczym, a nie z tych, które stoją w kolejce dziś. To nie jest termin, jaki dostaniesz przy zapisie: pierwszego wolnego terminu płatnik nie podaje wcale.
Najdłuższe 10 proc. kolejek (stabilny). Percentyl liczymy metodą najbliższej pozycji z 5 kolejek z czasem większym od zera. Rozpiętość opisuje różnicę między miejscami, nie ryzyko dla jednego pacjenta: w tej samej placówce kolejka bywa inna dla dziecka i dla dorosłego, a lista pilna działa osobno.
Oczekujący (stabilny). Suma ze sprawozdań świadczeniodawców, tryb stabilny. Odniesieniem jest mediana 10 miast z tym świadczeniem, nie suma krajowa: sum oczekujących nie wolno dodawać między świadczeniami, bo jedna osoba stoi w kilku kolejkach naraz i nikt tego nie odejmuje. Zero w tej kolumnie znaczy sprawozdane zero, nie „brak kolejki”. Z listy skreślono w ostatnim miesiącu 203 osoby.
Kolejki z podanym czasem (stabilny). Liczba kolejek nie jest liczbą placówek: jedno miejsce udzielania świadczeń prowadzi osobną listę dla trybu stabilnego i pilnego, a duży podmiot ma kilka komórek organizacyjnych. Ta liczba mówi, jak gruba jest próbka, z której policzyliśmy medianę — przy trzech kolejkach jedna placówka przesuwa ją o tygodnie.
Mediana czasu oczekiwania (pilny). Trybów nie uśredniamy razem, bo mierzą inne listy. Pilny dłuższy od stabilnego nie musi znaczyć błędu: na liście pilnej stoją osoby zakwalifikowane później i w mniejszej liczbie, więc średnia liczy się z innych ludzi. Medianę podajemy od 5 kolejek z czasem — tutaj jest ich 5.
Pierwszego wolnego terminu tu nie ma. API NFZ nazywa się „Terminy leczenia”, ale pole z terminem jest puste we wszystkich 148 008 kolejkach w zrzucie. Znajdziesz tu, jak długo czekali ludzie skreśleni z listy w ostatnim miesiącu, a nie datę, którą dostaniesz przy zapisie.
Zero znaczy sprawozdane zero, nie „brak kolejki”. Tutaj 0 kolejek podało oczekujących przy zerowym czasie, a 0 kolejek odwrotnie: czas bez oczekujących. Mediany liczymy wyłącznie z kolejek, które podały czas większy od zera — było ich 5.
Tryb pilny liczymy osobno. W 0 miejscach z 5, które podały oba tryby, kolejka pilna wypada dłużej niż stabilna. Dlatego trybów nigdzie nie uśredniamy razem.
Miasto bierzemy z adresu miejsca udzielania świadczeń w sprawozdaniu, nie z siedziby podmiotu. Dzielnice zwijamy do miasta: Kraków składa się tu z 4 wartości sprawozdawczych.
Czy ze skierowaniem mogę iść do placówki w innym mieście niż Kraków?
Tak. Skierowanie nie jest przypisane do miejsca. Możesz zapisać się do każdej placówki w Polsce, która ma umowę z NFZ na to świadczenie, także tam, gdzie kolejka jest krótsza.
Czy mogę zapisać się do kilku kolejek naraz?
Nie. Na to samo świadczenie możesz być wpisany tylko na jedną listę oczekujących. Jeżeli znajdziesz krótszą kolejkę, wypisz się z poprzedniej.
Co znaczy średni czas oczekiwania w tabeli?
To średnia liczba dni, którą czekały osoby skreślone z listy w ostatnim miesiącu. Placówki podają ją NFZ co miesiąc. Nie jest to termin, który dostaniesz dziś: pierwszego wolnego terminu NFZ w otwartych danych nie publikuje.
Jak sprawdzić termin w konkretnej placówce?
Zadzwoń do rejestracji. Numer, który placówka podała NFZ, jest w tabeli na tej stronie.